{"id":37080,"date":"2026-03-19T10:07:55","date_gmt":"2026-03-19T09:07:55","guid":{"rendered":"https:\/\/ub-st.kodaconsulting.dev\/politique-de-qualite\/"},"modified":"2026-03-19T10:26:07","modified_gmt":"2026-03-19T09:26:07","slug":"politique-de-qualite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/ub-st.kodaconsulting.dev\/fr\/politique-de-qualite\/","title":{"rendered":"Politique de qualit\u00e9"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=\u00a0\u00bb1&Prime; custom_padding_last_edited=\u00a0\u00bboff|desktop\u00a0\u00bb admin_label=\u00a0\u00bbSecci\u00f3n 1 &#8211; padding top 135&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb||||false|false\u00a0\u00bb custom_padding_tablet=\u00a0\u00bb135px||||false|false\u00a0\u00bb custom_padding_phone=\u00a0\u00bb||10px||false|false\u00a0\u00bb locked=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb collapsed=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb][et_pb_row admin_label=\u00a0\u00bbChapelure\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.16&Prime; 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OBJECTIF<\/h3>\n<p>Cette proc\u00e9dure a pour objectif de d\u00e9finir la politique de qualit\u00e9 d&rsquo;UBIMIA sur la plateforme Ucollect, solution Ucollector (anciennement CollectionSuite). Elle stipule que l&rsquo;objectif prioritaire est de fournir \u00e0 nos clients des solutions technologiques en mati\u00e8re de syst\u00e8mes de communication qui r\u00e9pondent \u00e0 leurs attentes et s&rsquo;adaptent \u00e0 leurs besoins avec le plus haut niveau de qualit\u00e9 possible.<\/p>\n<p>Pour y parvenir, l&rsquo;organisation a mis en place et maintient un syst\u00e8me de gestion de la qualit\u00e9, fond\u00e9 sur les exigences de la norme UNE-EN-ISO 9001:2015 \u00ab Syst\u00e8mes de gestion de la qualit\u00e9. Exigences \u00bb. La direction a d\u00e9fini cette Politique de Qualit\u00e9, s&rsquo;engageant \u00e0 la diffuser \u00e0 tous les niveaux de l&rsquo;organisation du d\u00e9partement Ucollector et \u00e0 fournir les ressources n\u00e9cessaires pour en garantir le respect. Le Comit\u00e9 de Qualit\u00e9 sera charg\u00e9 d&rsquo;\u00e9valuer p\u00e9riodiquement le Syst\u00e8me de Gestion, la Politique et les Objectifs, garantissant ainsi l&rsquo;efficacit\u00e9 du Syst\u00e8me de Qualit\u00e9.  <\/p>\n<p>Les principes de la politique de qualit\u00e9 sont les suivants :<\/p>\n<ul>\n<li>Nous nous tenons inform\u00e9s des avanc\u00e9es constantes dans notre secteur afin de pouvoir, une fois les attentes de nos clients identifi\u00e9es, analyser, \u00e9valuer et \u00e9tablir des devis ; puis, gr\u00e2ce \u00e0 nos connaissances, notre exp\u00e9rience et notre savoir-faire, proposer \u00e0 nos clients la meilleure solution, adapt\u00e9e \u00e0 leurs besoins, en mettant en \u0153uvre les technologies les plus r\u00e9centes et les plus innovantes.<\/li>\n<li>Garantir la meilleure qualit\u00e9 possible des services fournis, en respectant les d\u00e9lais convenus et en affectant les ressources humaines et mat\u00e9rielles n\u00e9cessaires.<\/li>\n<li>Respecter les exigences l\u00e9gales applicables \u00e0 notre activit\u00e9 ainsi que les normes, sp\u00e9cifications et codes applicables \u00e0 nos produits.<\/li>\n<li>Rechercher l&rsquo;am\u00e9lioration continue de nos syst\u00e8mes de gestion, en \u00e9valuant les diff\u00e9rents processus par la d\u00e9finition annuelle d&rsquo;objectifs, assortis de cibles et de programmes de gestion, et en d\u00e9finissant des indicateurs.<\/li>\n<li>Favoriser la communication interne et externe afin de bien cerner les besoins et les attentes de nos clients et de pouvoir ainsi y r\u00e9pondre.<\/li>\n<li>Sensibilisation et motivation du personnel de l&rsquo;entreprise quant \u00e0 l&rsquo;importance de la mise en place et du d\u00e9veloppement d&rsquo;un syst\u00e8me qualit\u00e9.<\/li>\n<li>Encourager le professionnalisme, la sp\u00e9cialisation et l&rsquo;exp\u00e9rience de son personnel, en favorisant la formation et la mise \u00e0 jour continue de ses connaissances.<\/li>\n<li>Cr\u00e9er un environnement de travail propice \u00e0 l&rsquo;implication du personnel dans la r\u00e9alisation des objectifs de l&rsquo;organisation et au travail d&rsquo;\u00e9quipe. \u00c0 cette fin, l&rsquo;entreprise forme, implique et encourage la collaboration de l&rsquo;ensemble de son personnel en vue d&rsquo;une am\u00e9lioration continue. Identifier et traiter les risques susceptibles de compromettre la r\u00e9alisation des objectifs  <\/li>\n<li>\u00c9tablir des relations durables avec nos clients, afin de les fid\u00e9liser.<\/li>\n<li>La s\u00e9curit\u00e9 physique et la pr\u00e9vention des risques professionnels (pour les personnes et les sites) sont essentielles et contribuent \u00e0 renforcer la protection des actifs de l&rsquo;organisation et de ses clients.<\/li>\n<li>Veiller \u00e0 ce que la politique et les objectifs de qualit\u00e9 soient compatibles avec la strat\u00e9gie d&rsquo;entreprise et le contexte de l&rsquo;organisation. R\u00e9pondre aux exigences de nos parties prenantes. <\/li>\n<li>Face \u00e0 ces d\u00e9fis li\u00e9s au changement climatique, l&rsquo;organisation reconna\u00eet l&rsquo;importance d&rsquo;int\u00e9grer les consid\u00e9rations relatives au changement climatique dans sa strat\u00e9gie d&rsquo;entreprise et dans la gestion de la s\u00e9curit\u00e9 de l&rsquo;information. La mise en \u0153uvre du SG s&rsquo;inscrit dans le cadre des efforts d\u00e9ploy\u00e9s par l&rsquo;organisation pour g\u00e9rer de mani\u00e8re proactive les risques et les opportunit\u00e9s li\u00e9s au changement climatique <\/li>\n<li>L&rsquo;organisation s&rsquo;adapte, par le biais de ses politiques, au mode de vie durable que la soci\u00e9t\u00e9 exige<\/li>\n<\/ul>\n<p>Cette politique de qualit\u00e9 est communiqu\u00e9e, comprise et mise en \u0153uvre au sein de l&rsquo;organisation, et elle est r\u00e9vis\u00e9e r\u00e9guli\u00e8rement afin de garantir qu&rsquo;elle reste en ad\u00e9quation avec le contexte et la mission de l&rsquo;entreprise.Esta Pol\u00edtica de Calidad es comunicada, entendida y aplicada dentro de la organizaci\u00f3n, y se revisa peri\u00f3dicamente para asegurar su adecuaci\u00f3n al contexto y prop\u00f3sito de la empresa.<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>E Accueil | Politique de qualit\u00e9Politique de qualit\u00e91. 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